Як замовити
Щоб замовити товар у майстерні "Каченя", потрібно виконати кілька простих кроків:
вибрати потрібний товар, скориставшись меню або пошуком;
подзвонити за номером 067 723 94 73 (або додати товар в кошик);
перейти в кошик, вибрати спосіб доставки і вказати контактні дані;
Після цього ми зв'яжемося з вами, надамо консультації та допоможемо вирішити питання щодо доставки і оплати.
Умови повернення товару
При виявленні у замовленні товару неналежної якості, ви маєте
право на заміну або повернення цього товару в установленому порядку
відповідно до "Закону про захист прав споживачів" (Постанова Кабінету
Міністрів України від 19.03.1994 № 172).
Повернення товару належної якості проводиться протягом 14 днів, не
рахуючи дня покупки, якщо він не був у вживанні і якщо збережено його
товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний
чек, виданий споживачеві разом із проданим товаром. У разі обміну та
повернення товару належної якості, ви оплачуєте витрати за повернення
товару на склад (по Києву - 30 грн., з регіонів України - за тарифами
компанії-перевізника). Щоб уникнути подібних ситуацій, будь-ласка,
з'ясуйте всі питання про товар у наших менеджерів.
У випадку відмови від замовлення в момент його отримання шляхом адресної доставки,
вартість доставки по Києву оплачується в повному розмірі (30 грн.) Товар
повинен бути повернутий у своєму оригінальному упакуванні із
супроводжуючими документами.
Витяг з постанови Кабінету Міністів України від 19 березня 1994 р. N 172 про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
предмети сангігієни
парфюмерно-косметичні вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
розчіски, гребенці та щітки масажні
рукавички
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
Виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну
гаму товару, гарантійний період, технічні характеристики і т.д. без
попереднього повідомлення. Опис товару на сайті (колірна гама,
комплектація, індивідуальні властивості) може відрізнятися від оригіналу та/або містити
помилки.
З метою уникнення непорозумінь всі характеристики товару уточнюйте у менеджера.